あの原山のひとこと

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お客様があなたの価値を認めない時、最初に疑うべきこと
料理教室の山本さんは体験後の申し込みが増えず価格を疑ったが、問題は「高いと思われないか」という不安が態度に滲み出ていたこと。過去の感謝の声を見返し確信を持って価格を伝えると申し込み率が改善。自分の価値を信じることが唯一の土台だ。
https://note.com/ano_harayama/n/ne369fe027a09

【マーケティング物語41】境界線がくれる、本当の安心
「24時間対応」で燃え尽きたコーチのジュンさんは、境界線のなさがクライアントの不安を底なしにしていたと気づく。返信時間を平日9〜17時に限定したことで依存が減り、自立と信頼が深まった。本当の愛とは「全部やる」ではなく「一貫した境界線」だ。
https://note.com/ano_harayama/n/n76fe1b20fa7d

やり方に固執するな。結果にこだわれ
結果が出ないのに同じ方法を続けるのは停滞だ。失敗は能力不足ではなく「やり方の問題」であることが多い。手段にプライドを持つな。結果を見て仮説を立て、柔軟に修正し続ける人だけが前進できる。大切なのは「頑張った量」ではなく「結果に近づいているか」だ。
https://note.com/ano_harayama/n/n7d5ed06c60fa

「期待通り」では、人は誰にも話さない
「技術には自信があるんです。でも、なぜか紹介が生まれなくて」そう打ち明けてくれたのは、自宅でネイルサロンを営む伊藤さんだった。開業して3年。技術を磨くためにスクールにも通い、新しいデザインの研究も欠かさない。お客様からのクレームはほぼゼロで、「仕上がりが綺麗」「丁寧な施術」という言葉はもらえている。
https://note.com/ano_harayama/n/ncb62e1da2258

【マーケティング物語40】焦げ目の秘密と、夜を守るパン職人
町外れに、ふんわり甘い香りを漂わせる小さなパン屋がありました。その名も「優しさベーカリー」。店主のサトウさんは、どこか飄々としていて、優しい笑顔を崩さない人でした。彼が焼くパンは素朴で、派手さはないけれど、どこか懐かしい味がしました。食べた瞬間、ふっと肩の力が抜けるような
https://note.com/ano_harayama/n/n87d29f428742

転ぶなではない。拾え、そして進め
同じ失敗でも、そこから新しい何かに気づけたなら無駄ではない。むしろ、その瞬間に失敗は“価値”へと変わる。転んだ事実そのものに意味はない。だが、そこから何を拾ったかで、その出来事の価値は決まる。多くの人は、失敗をした時点で終わりにする。落ち込む。自分を責める。「向いていなかった」と結論づける。
https://note.com/ano_harayama/n/nb358673bad90

二度目に選ばれる人が、なぜか少ない理由
「先生、うちって新規のお客様はそこそこ来てくれるんですが、続かないんですよね。3ヶ月で辞めていく人が多くて」そう話してくれたのは、独立して1年半のパーソナルトレーナーの高橋さんだった。集客自体は悪くない。SNSの発信も続けているし、体験セッションの申し込みも定期的に入ってくる。
https://note.com/ano_harayama/n/n9bb2fccf0ea9

【マーケティング物語39】広告が灯した光と、対応が消した炎
保険代理店「心の安全設計」は、ある広告で一躍話題になりました。『家族への愛を、確かな安心に変えます。あなたの大切な人が、今日も笑っていられますように。』画面には、幼い子どもを抱きしめる父親の姿。その目に宿った優しい光。その下に寄り添う、穏やかなキャッチコピー。
https://note.com/ano_harayama/n/n01da1f6e8583

小さな目標に収まるな。大きな夢が人を育てる
人が小さく見えるのは、能力が低いからではない。抱いている目標が小さいからだ。安全な範囲で満足し、失敗しない選択だけを積み重ねている限り、器はその大きさのままで止まる。変わらないのは、才能ではなく“挑んでいるスケール”だ。
https://note.com/ano_harayama/n/nabcc6e253f02

恋人目線マーケティング～第１部 マーケティングとは人の心を動かす設計図
売り方を変えるんじゃない、「向き合い方」を変えるんだ！まだ空が薄い青のままの早朝。商店街の一角で、小さなパン屋の明かりだけが静かに灯っている。扉を開けた瞬間、焼きたてのパンの香りがふわりと広がり、思わず深く息を吸い込みたくなる。
https://note.com/ano_harayama/n/n71e77f32f105

　　

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