「ありがとう」が流れをつくる——たった一言が、人生の循環を変えていく

「流れをつくるって、よく言いますよね。でも正直、何をすればいいのかわからなくて」

そう言いながら私のところへやってきたのは、フリーランスでコンテンツ制作をしている30代のQさんだった。仕事は少しずつ増えてきている、でもなんとなく滞っている感じがある、いい案件が続かない、いい人脈がなかなか広がらない
——何かが足りないとは感じているけれど、何が足りないのかが分からない、と話してくれた。だから私は、こう聞いた。

「Qさん、今日、誰かに心から『ありがとう』を伝えましたか？」

少し考えてから、「……コンビニの店員さんに会釈くらいはしましたが、声には出していないです」と答えた。

「そこに、全部の答えがあります」

あなたが流れをつくらなければ、あなたの元に大きな流れはやってこない。周りの人にいい循環を与えること
——これが流れをつくる本質だ。

でも多くの人は、流れという言葉を聞いても特別なことをしなければいけないと思っている。実際は違う。日常のごく普通の場面の中に、流れをつくるチャンスがあふれている。

Qさんにこんなエピソードを話した。あるクライアントと食事に出かけたときのことだ。ハンバーグが有名なレストランに入って、そのクライアントがハンバーグを注文すると、店員さんが申し訳なさそうにこう言った。「大変申し訳ございません、本日ハンバーグは売り切れてしまいまして……」その瞬間、クライアントの顔が曇った。心の中で「売りものが売り切れるなんて、準備が足りないんじゃないか」と思ったそうだ。気持ちは理解できる。でも私はその時こう伝えた。

「むしろ、おめでとうって言うべきですね」

「え？」とクライアントは驚いた。

「売り切れたということは、それだけたくさんのお客さんに選ばれたということで、お店にとっては嬉しいことですよね」

自分が食べられなかったことにフォーカスするか、お店が喜んでいることにフォーカスするか
——どちらの方が豊かで幸せか、考えるまでもないだろう。

その日のコンサルで、Qさんにこんな課題を出した。「今日から1週間、レストランや飲食店に行くたびに、料理を運んでくれた時と食事が終わった時に、声に出して『ありがとう』を笑顔で心から伝えてみてください。」

Qさんは最初、「そんな簡単なことで変わるんですか？」と半信半疑だった。「まずやってみてください」とだけ伝えた。

1週間後、Qさんから報告が届いた。「最初は少し恥ずかしかったんですが、店員さんが本当に嬉しそうにしてくれて、こっちまで嬉しくなりました。3日目くらいから、ありがとうを言うのが楽しみになってきて」と。

さらにこんな話もあった。「いつも行くカフェで食後に『美味しかったです、ありがとうございます』と伝えたら、店長さんが出てきてくれて少し話が弾みました。次に行った時に、サービスでドリンクを出してくれて……」

これが流れの始まりだ。笑顔と「ありがとう」だけで、流れが生まれる。

もう一つ伝えたことがある。日々の出来事の中には、感謝できること、豊かさを感じられることがたくさんある。でもほとんどの人は、それに気づかずに素通りしている。

朝、温かいシャワーを浴びられること、冷蔵庫を開ければ食べ物がある、スマートフォン一つで世界中の情報にアクセスできる、電車が時間通りに来る、誰かが作った料理を食べられる
——これらはすべて、誰かの仕事と工夫と努力によって成り立っている。それを当たり前として素通りするのは、本当にもったいないことだ。

せっかくこの世に生まれて、たくさんの商品やサービスに触れる機会があるなら、それを十分に味わいつくさなければもったいない。そしてそのサービスや商品を作ってくれた人に、たくさんの感謝をし続けること。さらに言えば、自分もそんな商品やサービスをつくること
——これが本当の意味で流れをつくるということだ。感謝を受け取るだけでなく、自分が感謝される側になる。この循環が、豊かさを永続させていく。

Qさんはこの話を聞いてから、発信の仕方も変わっていった。

以前は「自分の作品を見てほしい」という発信が多かったのが、「この情報を読んだ人に役立ててほしい」「この発信で誰かの一日が少し豊かになったら」という気持ちで発信するようになった。

2ヶ月後の報告では、「フォロワーさんから『いつも見ています』『先日の投稿が役に立ちました』という声をいただくことが増えて、そこから仕事につながるケースが出てきました」と話してくれた。そして「不思議なんですが、感謝を意識するようになってから、自分自身がすごく楽になりました。うまくいかない時も、前ほど落ち込まなくなって」とも言っていた。

これが、感謝力が育てる本当の変化だ。

あちこちにある豊かさをしっかりキャッチして、その幸せをちゃんと味わいつくす。そしてガンガン感謝をしまくる。自分を満たして、周りの人を満たしていく人が、永続的に幸せで、稼ぎ続けられる人だ。

今日、あなたは誰に「ありがとう」を伝えただろうか。そこから始まる流れが、あなたの人生を大きく変えていく。